[ ]

Информация об обращениях граждан, поступивших в январе 2021

Архив новостей:
2022 2021 2020 2019

В МУП "РМПТС" с начала года обратились 188 жителей города.

Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.

Также повышенное внимание граждан вызывали вопросы о разделении лицевых счетов. Часть из них связана с изменением состава семьи, либо со сменой собственника жилых и нежилых помещений.

Ряд вопросов связан с долгами по оплате услуг.

Единичные обращения граждан касались вопросов процедуры и условий замены приборов учета, а  также неудовлетворительного качества горячего водоснабжения.

На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.