В МУП "РМПТС" с начала года обратились 1877 жителей города, в т.ч. за ноябрь - 266.
Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Ряд вопросов связан с долгами по оплате услуг. МУП «РМПТС» напоминает, что с 1 по 31 декабря 2020 года проходит акция «Взаимная поддержка»!
Единичные обращения граждан касались вопросов ненормативной температуры воздуха и неудовлетворительного ГВС.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.
